Wir, Zurich Taxi Transfer, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und wahren Ihre Privatsphäre bei der Verarbeitung im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie als Besucher der Website von Zurich Taxi Transfer, als Benutzer oder Kunde der Online-Plattform von Zurich Taxi Transfer oder anderer Dienste von Zurich Taxi Transfer (zusammen auch „Zurich Taxi Transfer Services“) darüber, welche Ihrer persönlichen Daten welche Daten von Zurich Taxi Transfer verarbeitet werden und zu welchem Zweck. Die Taxi-Transferdienste Zürich richten sich nicht an Minderjährige.
Zurich Taxi Transfer setzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie des Risikos ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten zu gewährleisten Risiko unterschiedlicher Wahrscheinlichkeit und der Grad des Risikos. Die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen Ihrem Endgerät und Zürich Taxi Transfer erfolgt grundsätzlich verschlüsselt (TLS-Verschlüsselung). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie beispielsweise an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, kann ein Zugriff Dritter nicht ausgeschlossen werden. Auch bei E-Mails im Allgemeinen setzt Zürich Taxi Transfer eine Transportverschlüsselung ein. Bei vertraulichen Informationen empfiehlt Zürich Taxi Transfer jedoch den postalischen Weg oder die vollständig verschlüsselte E-Mail-Kommunikation (PGP). Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie mit uns verschlüsselt per E-Mail korrespondieren möchten, damit wir Ihnen Auskunft über die entsprechenden Adressen und öffentlichen Schlüssel geben können.
Beim informatorischen Besuch der Webseiten von Zurich Taxi Transfer, also auch ohne Ihre Registrierung, werden automatisch Daten über die Nutzung durch Ihren Browser erfasst (nachfolgend „Surfdaten“). Dazu gehören Ihre IP-Adresse, der Statuscode, die besuchten Websites von Zurich Taxi Transfer, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, Browsertyp und Browserversion, Referrer (zuvor besuchte Website), übertragene Dateien und Datenmenge. Die Surfdaten werden von Zurich Taxi Transfer in sogenannten Logfiles gespeichert. Wenn Sie die Websites von Zurich Taxi Transfer besuchen, ohne über ein Zurich Taxi Transfer-Konto zu verfügen, wissen wir nicht, wer Sie sind.
Über die von Zurich Taxi Transfer eingesetzten Cookies und Analysedienste informieren wir Sie unter Ziffer 6. Ansonsten erfolgt keine Weitergabe Ihrer Surfdaten an Dritte. Die Verarbeitung der Surfdaten erfolgt überwiegend zur Herstellung und Aufrechterhaltung der technischen Verbindung beim Surfen im Internet. Diese Daten werden von Zurich Taxi Transfer zudem in pseudonymisierter oder anonymisierter Form verwendet, um die Nutzung unserer Webseiten zu analysieren, die Dienstleistungen von Zurich Taxi Transfer bedarfsgerecht zu gestalten und zu verbessern, technische oder prozessbedingte Störungen und Probleme zu erkennen und zu beheben und um eine illegale Nutzung der Dienste von Zurich Taxi Transfer zu verhindern (z. B. betrügerische Buchung, Cyberangriffe).
Gespeicherte Protokolldateien werden gelöscht oder anonymisiert, sofern sie nicht mehr zur Gewährleistung der allgemeinen Funktionsfähigkeit der Dienste von Zurich Taxi Transfer erforderlich sind. Zürich Taxi Transfer speichert die Protokolldateien nur, soweit Sie hierzu eingewilligt haben oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Bereitstellung von Webseiten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse von Zurich Taxi Transfer). Sofern Sie Nutzer oder Kunde von Zurich Taxi Transfer sind, ist die Rechtsgrundlage ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, siehe ansonsten unten Ziffer 9.). Sofern Sie in eine darüber hinausgehende Nutzung Ihrer Surfdaten eingewilligt haben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Bei der Nutzung der Dienste von Zurich Taxi Transfer können Cookies, Pixel oder ähnliche Methoden zum Einsatz kommen. Dies ist bei den meisten großen Websites üblich.
Cookies sind kleine Textdateien und Pixel sind kleine Grafikdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden können. Ausführliche Informationen zu den von Zurich Taxi Transfer eingesetzten Cookies, Pixeln und ähnlichen Methoden finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Im Rahmen Ihrer Nutzung von Zurich Taxi Transfer Services setzt Zurich Taxi Transfer die Cookies, die für Zurich Taxi Transfer erforderlich sind, um eine von Ihnen angeforderte Funktion bereitzustellen (z. B. Sprache, Anmeldestatus, Cookie-Einwilligung). Zurich Taxi Transfer verwendet, sofern Sie zugestimmt haben, auch eigene Cookies und Cookies von Drittanbietern, um die Nutzung der Zurich Taxi Transfer Services zu analysieren und zu verbessern, die Funktionalität für Sie zu verbessern und zu personalisieren, um Störungen und Probleme eines technischen oder Prozesses zu erkennen und zu beheben Natur, zur Verhinderung rechtswidriger Nutzung der Zurich Taxi Transfer Services (z. B. betrügerische Buchung, Cyber-Angriffe) und für Marketingzwecke. (einschließlich der Messung, Analyse und Auswertung von Werbung). Einzelheiten dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Ihre Einwilligung in die Setzung und Verwendung von Cookies durch Zurich Taxi Transfer wird elektronisch über ein von Zurich Taxi Transfer eingesetztes Consent Management Tool bzw. Consent Management Platform (CMP) dokumentiert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern; Dies geht am einfachsten, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen im von Zurich Taxi Transfer verwendeten CMP nach Ihren Wünschen ändern.
Darüber hinaus können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit die Speicherung von Cookies verhindern und bestehende Cookies löschen. Dies kann jedoch dazu führen, dass einzelne Funktionen der Zurich Taxi Transfer Services nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind. Die Speicherdauer variiert je nach Cookie und kann in unserem Browser in unserer Cookie-Richtlinie eingesehen werden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Einsatz von Cookies, Pixel und ähnlichen Verfahren ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 6 Abs. 1 lit. a (Ihre Einwilligung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse von Zurich Taxi Transfer bei notwendigen Cookies i.V.m. § 25 TTDSG).
Soziale Medien / Soziale Netzwerke
Social-Media-Präsenz von Zurich Taxi Transfer
Zurich Taxi Transfer unterhält Seiten in sozialen Netzwerken wie Instagram oder Facebook. Detaillierte Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wie verarbeitet werden, stellt der jeweilige Anbieter des sozialen Netzwerks bereit. Bitte beachten Sie hierzu auch unsere Hinweise auf unseren Seiten zu den jeweiligen Plattformen.
Facebook, Facebook Messenger und Facebook Connect
Zurich Taxi Transfer nutzt Dienste des sozialen Netzwerks Facebook, betrieben von Meta Platforms Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook“). Verantwortlicher für die Datenverarbeitung in Europa für Facebook ist Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzhinweise von Facebook können Sie hier abrufen: https://www.facebook.com/about/privacy
Über den Facebook Messenger können Sie mit uns Kontakt aufnehmen und Nachrichten mit Zurich Taxi Transfer austauschen.
Zurich Taxi Transfer bietet zudem die Möglichkeit, sich über Facebook Connect in das Zurich Taxi Transfer-Konto einzuloggen. Hierzu werden Sie auf eine Facebook-Seite weitergeleitet, auf der Sie sich mit Ihren Facebook-Benutzerdaten anmelden können. Wenn Sie sich über Facebook Connect in das Konto von Zürich Taxi Transfer einloggen, werden bestimmte personenbezogene Daten von Facebook an Zürich Taxi Transfer übermittelt. Facebook wird Sie darüber informieren, welche Daten übermittelt werden. Zu diesem Zweck können Sie eine ausdrückliche Einwilligung erteilen oder verweigern. Ohne diese Einwilligung werden keine personenbezogenen Daten von Facebook an Zurich Taxi Transfer übermittelt. Facebook kann außerdem anhand Ihrer Anmeldung über Facebook Connect erkennen, dass Sie sich bei uns angemeldet haben und wann Sie dies getan haben. Zurich Taxi Transfer nutzt die von Facebook übermittelten Daten, um Sie zu identifizieren.
Wenn Sie sich aktiv für die Anmeldung über Facebook entscheiden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Zurich Taxi Transfer die von Facebook übermittelten Daten zu Ihrer Identifizierung im Zusammenhang mit Ihrem Konto in personalisierter Form verarbeitet. Diese Einwilligung kann jederzeit ohne zusätzliche Kosten und mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Sie haben auch jederzeit die Möglichkeit, die Nutzung von Facebook Connect anzupassen und sich auf andere Weise in Ihr Zurich Taxi Transfer-Konto einzuloggen.
Zürich Taxi Transfer nutzt, sofern Sie dem zugestimmt haben, Facebook Custom Audiences aus Listen, um Ihnen zielgerichtete Werbung über Facebook anzuzeigen. Zürich Taxi Transfer erstellt Listen bestehender Kontakte und lädt diese über den Facebook-Account von Zürich Taxi Transfer auf Facebook hoch. Vor dem Hochladen wird die Liste lokal im Browser gehasht und erst dann an Facebook gesendet. Dort wird es mit Facebooks bestehender Liste gehashter IDs von Facebook-Nutzern abgeglichen. Die Übereinstimmungen werden dann zur Custom Audience von Zurich Taxi Transfer hinzugefügt. Facebook erhebt keine neuen personenbezogenen Daten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von Facebook Connect ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO (Ihre Einwilligung).
Wir informieren Sie in unserer Cookie-Richtlinie über die von Zurich Taxi Transfer verwendeten Cookies, Pixel und ähnlichen Technologien von Facebook.
Zurich Taxi Transfer nutzt den Customer Match-Dienst von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Bei Google Customer Match erstellt Zürich Taxi Transfer Listen bestehender Kontakte und lädt diese über das Google-Konto von Zürich Taxi Transfer auf Google hoch. Vor dem Hochladen wird die Liste lokal im Browser mit dem SHA256-Algorithmus gehasht und erst dann mit TLS-Verschlüsselung an Google übertragen. Dort wird es mit bestehenden Google-Konten abgeglichen. Die Übereinstimmungen werden dann zur Zurich Taxi Transfer Audience hinzugefügt. Auf dieser Grundlage können wir über Google Ads gezielt Werbung ausspielen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von Google Customer Match ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung).
Über Cookies und ähnliche Verfahren von Google, die von Zurich Taxi Transfer verwendet werden, informieren wir Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Datenverarbeitung bei der angemeldeten Nutzung von Zurich Taxi Transfer Services und der Buchung von Fahrten
Zurich Taxi Transfer verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten, die Sie bei der Registrierung und Nutzung von Zurich Taxi Transfer Services oder bei der Buchung von Fahrten angeben (nachfolgend „Kundendaten“).
Personenstammdaten (Anrede, Titel, Vorname, Nachname, Firma, Adresse, Postleitzahl, Ort, Land, Passwort);
Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse);
Vertragsdaten (z.B. Zeitpunkt und Art der Anmeldung, Status)
Fahrtbezogene Daten (z. B. Abholort, Ziel, Zeiten, Flugnummer, Sonderwünsche).
Status (z. B. Bonusprogramm), Kundenhistorie (z. B. frühere Fahrten);
Vertragsabrechnung (z. B. Rechnungen, Status, Rechnungsadresse) und Zahlungsdaten (z. B. die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer).
Die Kundendaten werden für die Dienstleistungen von Zurich Taxi Transfer verwendet, d.h. für die personalisierte Erfüllung des Rahmenvertrages nach der Registrierung (Erstellung, Speicherung, Verwaltung und Betreuung Ihres Zurich Taxi Transfer-Kontos), für die Vermittlung gebuchter Fahrten und für die Erfüllung von der Beförderungsvertrag zugunsten des Kunden mit dem Limousinen-Dienstleister. Zurich Taxi Transfer gibt Kundendaten bei Bedarf an Dritte weiter, insbesondere an die Limousinen-Dienstleister, damit der Kunde entsprechend seiner Buchung befördert und die Beförderung abgewickelt werden kann. Sofern der Kunde ein von Zurich Taxi Transfer unterstütztes Bonusprogramm angegeben hat, werden die hierfür erforderlichen Daten an den Anbieter des Bonusprogramms übermittelt. Die erhobenen Zahlungsdaten werden über einen Zahlungsdienstleister gespeichert und an den zwischengeschalteten Finanzdienstleister bzw. die Bank übermittelt.
Kunden haben die Möglichkeit, eine von Zurich Taxi Transfer vermittelte Fahrt z.B. zu bewerten. in der Zürich Taxi Transfer App. Bewertungen werden im Profil des Kunden gespeichert und können in anonymisierter Form an den jeweiligen Fahrdienstleister bzw. Chauffeur übermittelt werden. Der Kunde kann seine eigenen Bewertungen einsehen, andere Kunden sehen diese Bewertungen nicht. Der Zweck der Datenverarbeitung innerhalb des Bewertungssystems ist die Abwicklung der Fahrt bzw. der Bezahlung gegenüber dem Fahrer oder dem Disponenten sowie die Analyse und Verbesserung der Zurich Taxi Transfer Services, z.B. um die ordnungsgemäße Durchführung von Reisen zu überwachen, die Qualität zu steigern und illegale Nutzungen zu verhindern bzw. zu bekämpfen. Bewertungen werden in der Regel nicht länger als 2 Jahre gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der angemeldeten Nutzung von Zurich Taxi Transfer Services und bei der Buchung von Fahrten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Sofern die betroffene Person weitere, freiwillige Angaben macht (z. B. Flugnummer, Vielfliegerprogramm, Sonderwünsche, Bewertung), ist die Rechtsgrundlage deren Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Darüber hinaus verarbeitet Zurich Taxi Transfer Kundendaten, um die Nutzung der Zurich Taxi Transfer Services zu analysieren, diese bedarfsorientiert und personalisiert zu gestalten und zu verbessern, die Zurich Taxi Transfer Services zu bewerben, zu erkennen, einzuschränken und zu beseitigen Störungen und Probleme technischer oder prozessbedingter Art sowie zur Verhinderung einer rechtswidrigen Nutzung der Zurich Taxi Transfer Services (z. B. betrügerische Buchung, Cyberangriffe). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse von Zurich Taxi Transfer). Eine Weitergabe der Daten an Empfänger erfolgt in diesem Zusammenhang nicht, es sei denn, sie erfolgt an Auftragsverarbeiter von Zurich Taxi Transfer (siehe Art. 28 DSGVO) oder soweit dies sonst gesetzlich zulässig ist.
Zahlung
Alle Zürich Taxi Transfer-Buchungen können per Kredit- oder Debitkarte bezahlt werden. Die Kreditkarteninformationen müssen nur einmal bei der ersten Buchung gespeichert werden und sind vor unbefugtem Zugriff geschützt. Hierzu wird ein zertifizierter Zahlungsanbieter eingesetzt, dessen Systeme den geltenden Sicherheitsstandards, wie beispielsweise dem PCI DSS-Standard (Payment Card Industry Data Security Standard), entsprechen. Bei wiederkehrenden Transaktionen werden die Kartendaten bei unserem beauftragten PCI DSS-zertifizierten Zahlungsanbieter gespeichert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Zürich Taxi Transfer selbst speichert Kreditkartendaten nicht oder nur in gekürzter Form zu Analysezwecken oder zur Betrugsprävention. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse von Zurich Taxi Transfer).
Um sicherzustellen, dass ein Zahlungsinstrument von seinem rechtmäßigen Eigentümer verwendet wird, und um Betrug vorzubeugen, können IP-Adressen, E-Mail-Adressen, Zahlungsdaten und Karteninformationen an einen oder mehrere externe Anbieter von Betrugspräventionsdiensten übermittelt werden. Diese Übermittlung kann auch weitere personenbezogene Daten enthalten. Die externen Dienstleister zur Betrugsprävention verarbeiten diese personenbezogenen Daten im Auftrag von Zurich Taxi Transfer. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse von Zurich Taxi Transfer).
Im Zuge der Authentifizierung des Karteninhabers kann es bei einzelnen Transaktionen auch erforderlich sein, dass Zürich Taxi Transfer eine Kopie eines weiteren Ausweisdokuments (z. B. Personalausweis, Reisepass, Führerschein) oder eine Kopie der Kreditkarte benötigt. Zurich Taxi Transfer wird Sie bitten, alle nicht benötigten Daten (z. B. die Kreditkartennummer bis auf die letzten vier Ziffern) zu schwärzen. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kommunikation mit Zurich Taxi Transfer
Wenn Sie mit Zurich Taxi Transfer Kontakt aufnehmen (z. B. per Telefon, Kontaktformular, Feedbackformular, Chat, Messenger, E-Mail oder über soziale Medien (Facebook, Instagram, Twitter)), werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Beantwortung verarbeitet deine Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und Vertragsanbahnung).
Die Kontaktdaten werden von Zurich Taxi Transfer zudem – wenn möglich pseudonymisiert oder anonymisiert – verwendet, um die Dienstleistungen von Zurich Taxi Transfer entsprechend Ihren Bedürfnissen zu gestalten und zu verbessern, Störungen und Probleme technischer oder prozessualer Art zu erkennen und zu beheben sowie eine rechtswidrige Nutzung zu verhindern Dienstleistungen von Zurich Taxi Transfer (z. B. betrügerische Buchung, Cyberangriffe). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist insoweit Art. 6 Abs. f DSGVO (berechtigtes Interesse von Zurich Taxi Transfer).
Zurich Taxi Transfer nutzt auch externe Dienste und Tools, z.B. Messenger-Dienste oder Chat-Support-Tools, um mit dem Kunden zu kommunizieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse von Zurich Taxi Transfer). Mit den jeweiligen Anbietern bestehen – sofern erforderlich – Vereinbarungen zur Auftragsdatenverarbeitung.
In diesem Zusammenhang nutzen wir Intercom als Kommunikationsmedium, entweder per E-Mail oder durch Nachrichten innerhalb unserer Produkte. Über die Intercom Messenger-Apps und Apps in Inbox-Produkten können Sie auch auf andere Anwendungen von Drittanbietern wie Stripe zugreifen. Weitere Informationen darüber, wie diese Ihre personenbezogenen Daten verwenden, finden Sie in den Datenschutzhinweisen dieser Dritten. Im Rahmen unserer Servicevereinbarungen sammelt Intercom öffentlich zugängliche Kontakt- und soziale Informationen über Sie, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geschlecht, Ihr Unternehmen, Ihre Berufsbezeichnung, Fotos, Website-URLs, Websites sozialer Netzwerke und physische Adressen, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Intercom finden Sie unter https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy.
Zurich Taxi Transfer bietet seinen Kunden zudem verschiedene Feedbackkanäle, auch über externe Plattformen. Dieses Kundenfeedback wird auch zur Bearbeitung Ihres Anliegens und darüber hinaus – möglichst pseudonymisiert oder anonymisiert – genutzt, um Zurich Taxi Transfer Services entsprechend Ihren Bedürfnissen zu gestalten und zu verbessern, Störungen und Probleme technischer oder prozessbedingter Art zu erkennen, zu beheben und zu verhindern illegale Nutzung von Zurich Taxi Transfer Services (z. B. betrügerische Buchung, Cyberangriffe). Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist, sofern Sie gesondert und ausdrücklich eingewilligt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse von Zurich Taxi Transfer). Mit den jeweiligen Anbietern von Feedbacktools bestehen wiederum – soweit erforderlich – Vereinbarungen zur Auftragsdatenverarbeitung. Das jeweilige Feedback-Tool kann zusätzliche Informationen darüber enthalten, welche Daten erhoben und in welcher Weise Daten verarbeitet werden.
E-Mail-Werbung, Newsletter
Sofern Sie in den Erhalt von Werbung eingewilligt haben oder Zürich Taxi Transfer anderweitig dazu berechtigt ist, nutzen wir Ihre Kundendaten, um Ihnen personalisierte Werbung oder allgemeine Newsletter zuzusenden. Betroffen sind vor allem folgende Daten: Anrede, Name, E-Mail-Adresse. Der Zweck der Datenverarbeitung besteht darin, dass Zurich Taxi Transfer Sie über aktuelle Angebote informieren und Sie auf Besonderheiten der Dienstleistungen von Zurich Taxi Transfer aufmerksam machen kann.
E-Mail-Werbung und Newsletter können Pixel enthalten. Dabei wird in die versendete E-Mail im HTML-Format eine Grafikdatei eingefügt, anhand derer eine statistische Auswertung erfolgen kann. Durch den Einsatz von Pixeln kann Zürich Taxi Transfer erkennen, ob und wann E-Mails geöffnet und darin enthaltene Links angeklickt wurden. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist, sofern Sie gesondert und ausdrücklich eingewilligt haben, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und im Übrigen Art. Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse von Zurich Taxi Transfer) i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG.
Zurich Taxi Transfer ist im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnis nach § 7 Abs. 3 UWG berechtigt, die E-Mail-Adresse, die Sie im Rahmen einer kostenpflichtigen Buchung angegeben haben, zur Direktwerbung für eigene, ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen. Wenn Sie von Zurich Taxi Transfer keine Werbung für ähnliche Produkte oder Dienstleistungen erhalten möchten, können Sie der entsprechenden Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Hierzu können Sie den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink nutzen oder uns eine E-Mail an die oben genannten E-Mail-Adressen schreiben.
Einbeziehung von Datenverarbeitern durch Zurich Taxi Transfer
Soweit Zurich Taxi Transfer Dritte in die Datenverarbeitung einbezieht, z.B. Technische Dienstleister oder andere Tochtergesellschaften von Zurich Taxi Transfer, erfolgt dies stets im Auftrag von Zurich Taxi Transfer und nur dann, wenn diese Auftragsverarbeiter ausreichende Garantien dafür bieten, dass geeignete technische und organisatorische Massnahmen so durchgeführt werden, dass die Verarbeitung im Einklang mit den Daten erfolgt Schutzbedarf, insbesondere Art. Art. 28 DSGVO und gewährleistet den Schutz der Rechte der betroffenen Person. Sofern Auftragsverarbeiter ihren Sitz in Drittstaaten haben, gelten für die Übermittlung die datenschutzrechtlichen Voraussetzungen nach Art. 44 ff. DSGVO werden jeweils eingehalten. Die geeigneten Garantien in Drittstaaten werden in der Regel durch einen Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 Abs. 3 DSGVO) oder die Vereinbarung von Standardvertragsklauseln (vgl. Art. 46 Abs. 2 c) DSGVO i.V.m. Art. 93 Abs. 2 DSGVO).
Rechte der betroffenen Personen
Sofern Ihre personenbezogenen Daten durch Zurich Taxi Transfer verarbeitet werden, sind Sie die betroffene Person (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Als betroffene Person haben Sie hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitere Informationen zur Datenverarbeitung.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen die unverzügliche Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, und der Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern die Daten nicht mehr erforderlich sind, die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft oder Widerspruch einlegt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten unrechtmäßig erfolgte oder ein sonstiger Löschungsgrund im Sinne des Art. Art. 17 DSGVO und ein Widerspruchsrecht des Verantwortlichen gegen die Löschung besteht nicht.
Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 11 DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist. Es gilt Art. 18 DSGVO, nämlich dass die Richtigkeit der personenbezogenen Daten von der betroffenen Person bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sofern die Datenverarbeitung auf einem berechtigten Interesse unsererseits (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) beruht oder es sich um Direktwerbung handelt, hat die betroffene Person jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten einzulegen sie aus den in Art. genannten Gründen. 21 DSGVO. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht im Sinne des Art. gemäß Art. 20 DSGVO die personenbezogenen Daten, die Sie einem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten übermittelt wurden, zu übermitteln bereitgestellt.
Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO)
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs hat jede betroffene Person das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.
Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 4 DSGVO)
Sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung einer betroffenen Person beruht, hat die betroffene Person das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dies können Sie per E-Mail an info@zurichtaxitransfer.ch tun. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Automatisierte Entscheidungen
Bei Zurich Taxi Transfer unterliegen Sie einem automatisierten Entscheidungsprozess (vgl. Art. 22 DSGVO) nur in Ausnahmefällen, wenn Sie erneut eine Zahlungsart eingeben, über die bereits zuvor eine Zahlung fehlgeschlagen ist, oder wenn aktuelle Anhaltspunkte den Verdacht rechtfertigen dass es sich um eine betrügerische Buchung handelt. In diesen Fällen wird Ihre Anfrage zur Buchung einer Fahrt mit Zurich Taxi Transfer abgelehnt. Eine solche automatisierte Entscheidung ist für den Vertragsschluss erforderlich (Art. 22 Abs. 2 lit a DSGVO). Die betroffene Person hat die Möglichkeit, sich unter den genannten Kontaktdaten an uns zu wenden, um eine Erklärung oder Intervention einer Person zu erhalten oder ihren Standpunkt darzulegen.
Datenlöschung und Speicherdauer
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald die Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung entfällt. Es können jedoch auch parallel dazu Rechtsgrundlagen bestehen oder mit dem Wegfall einer Rechtsgrundlage eine neue hinzutreten, wie beispielsweise die Pflicht zur Speicherung bestimmter Daten zur Erfüllung einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht (z. B. nach Handels- oder Steuerrecht).
Änderung oder Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie
Zurich Taxi Transfer behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu aktualisieren oder zu ändern, sofern dies erforderlich werden sollte, z. G. aufgrund von Entwicklungen in der Gesetzgebung, Rechtsprechung oder behördlichen Maßnahmen oder aufgrund technischer Weiterentwicklungen.